Catatan Kuliah : Komunikasi Kesehatan

Komunikasi Kesehatan

Dosen : Dra.Kurniasih, Apt., M.Pharm

Instalasi Farmasi RSCM

Ada beberapa masalah yang dihadapi dalam pengobatan, antara lain ketidakpatuhan pasien, penggunaan obat yang tidak rasional, dan penggunaan obat yang tidak benar. Masalah-masalah tersebutlah yang melatarbelakangi munculnya perlu adanya suatu KIE (Komunikasi Informasi Edukasi) dari seorang apoteker kepada pasien mengenai obat yang menjadi bagian dari pengobatannya.

Komunikasi apa sih?

Jadi komunikasi tuh setidaknya ada 2 pengertian,yang pertama komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau lebih (kalo sendiri namanya lagi muhasabah wkwk), membentuk atau melakukan pertukaran informasi satu sama lain yang akhirnya timbul saling pengertian yang mendalam. 

Nah definisi kedua tuh diartikan kalo komunikasi itu adalah proses pengalihan suatu ide dari komunikator kepada satu atau lebih komunikan dengan maksud mengubah tingkah laku (intinya biar tingkah laku si komunikan berubah sesuai dengan ide kita eaaa).

Komunikator : orang yang menyampaikan pesan pada orang lain

Komunikan : orang yang menerima pesan dari orang lain

Komunikatif : penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan yang keduanya saling mengerti bahasa yang digunakan dan materi yang dibicarakan.

Proses komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh komunikator kepada komunikan.

Pikiran : ide, gagasan, sudut pandang, opini, informasi, dll yang muncul dari benaknya.

Perasaan : keyakinan, keberanian, kepastian, kemarahan, kekhawatiran, yang timbul dari lubuk hati.

Komunikasi akan berhasil jika pikiran disampaikan dengan menggunakan perasaan yang disadari. Sebaliknya komunikasi akan gagal jika menyampaikan pikiran dengan perasaan yang tidak terkontrol.

komponen komunikasi terdiri dari :

• sender, yaitu komunikator yang menyampaikan pesan kepada seseorang atau sejumlah orang.
• encoding, penyandian yakni proses pengalihan pikiran kedalam lambang
• message/media, pesan yang merupakan seperangkat lambang bermakna yang disampaikan oleh sender.
• decoding, pengawasandian yaitu proses dimana komunikan menetapkan makna pada lambang yang disampaikan oleh komunikator.
• receiver, komunikan yang menerima pesan dari sender.
• response, tanggapan seperangkat reaksi pada komunikan setelah menerima pesan
• feedback, tanggapan komunikan yang disampaikan kepada komunikator
• noise--> gangguan bisa mengganggu bagian manapun dari komponen komunikasi.